洛克泰克公司拥有RTK产品专业售后服务支持及保证,设有专门的服务中心，保证24小时内
回复用户咨询，定时回访，为用户提供及时周到的服务
九大售后服务支持
始终坚持以客户为中心，为客户提供一流的服务，满足客户的个性化需求
免费安装、调试
所供货物为洛克泰克公司提供，仪器到达用户现场具备安装条件后15个工作日内，免费负责设备的安装、调试并保证指标满足合同要求，经采购人共同验收合格
终身维修
设备在全部验收合格后主机保质期壹年，仪器终身维修。
定期回访
服务中心每年安排电话回访，及时记录用户目前的使用状况。
及时响应
我们全年无休，专业工程师在工作日内4小时内及时响应，24小时内提供解决方案。
专业人员
洛克泰克公司有专业的应用支持工程师，随时解决客户应用中出现的疑问，定期跟踪学术文献和动态，并对主要应用进行实验研究，为科研工作贡献自己的一份力量。
价格实惠
耗材和备件优惠提供：以优惠价为客户提供设备相关的耗材和备件。
免费升级
提供软件升级：凡公司提供的产品，将为客户提供同一软件产品中的免费升级及补丁服务
支持定制
提供定制服务：应客户需要提供各种定制服务，包括分析实验流程、样品测试、设计产品及交付产品等
售后服务联系方式
固定电话：027-87024316企业售后服务邮箱：admin@rocktek.com.cn
